Privacy Policy Polityka Prywatności

1. Who is responsible for your data 1. Kto odpowiada za Twoje dane

The controller of your personal data (administrator danych osobowych) is Magdalena Skrętkowicz, contactable by email at skretkowicz@gmail.com.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Magdalena Skrętkowicz, z którą można kontaktować się mailowo pod adresem skretkowicz@gmail.com.

Write to that address with any question about this policy, or to exercise any of the rights described in section 6. A postal address is available on request.

Na ten adres możesz pisać w sprawach dotyczących niniejszej polityki oraz w celu realizacji praw opisanych w punkcie 6. Adres korespondencyjny udostępniamy na żądanie.

2. What data we collect 2. Jakie dane zbieramy

If you use the contact form — your name, email address, phone number (only if you choose to give one), whether you are asking about a behaviourist consultation, and the content of your message.

Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego — Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (tylko jeśli go podasz), informacja czy pytasz o konsultację behawioralną oraz treść wiadomości.

If you create an account — your email address, your name, and your password. The password is stored only as a cryptographic hash; it is never visible to us in readable form.

Jeśli zakładasz konto — Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz hasło. Hasło przechowywane jest wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego; nigdy nie jest dla nas widoczne w czytelnej formie.

If you use consultation services — the date, time and format (online or in person) of each consultation, together with the notes recorded for it.

Jeśli korzystasz z konsultacji — data, godzina i forma (online lub stacjonarnie) każdej konsultacji wraz z zapisanymi do niej notatkami.

Files you or the behaviourist upload — documents, images and recordings, along with their file names, formats and upload dates. These usually concern your cat, but may incidentally contain information about you or your household.

Pliki przesłane przez Ciebie lub behawiorystę — dokumenty, zdjęcia i nagrania wraz z nazwami plików, formatami i datami przesłania. Zwykle dotyczą one Twojego kota, ale mogą ubocznie zawierać informacje o Tobie lub Twoim gospodarstwie domowym.

We do not use analytics, advertising or tracking of any kind, and we do not build profiles of visitors.

Nie stosujemy analityki, reklam ani śledzenia jakiegokolwiek rodzaju i nie tworzymy profili odwiedzających.

3. Why we process it, and on what legal basis 3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

Note: information about an animal's health is not "health data" about a person under Article 9 GDPR, so veterinary records relating to your cat are not treated as a special category of personal data.

Uwaga: informacje o zdrowiu zwierzęcia nie stanowią „danych dotyczących zdrowia” osoby fizycznej w rozumieniu art. 9 RODO, dlatego dokumentacja weterynaryjna Twojego kota nie jest traktowana jako szczególna kategoria danych osobowych.

4. Where your data is stored and who processes it 4. Gdzie przechowujemy dane i kto je przetwarza

We use the following providers, who act as processors on our behalf under written agreements:

Korzystamy z następujących dostawców, którzy działają jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia:

Your account data, consultation history and uploaded files are stored inside the European Union. Contact-form notifications are additionally sent by email, which involves a transfer to the United States. Such transfers rely on the European Commission's Standard Contractual Clauses and, where applicable, the EU–US Data Privacy Framework.

Dane Twojego konta, historia konsultacji i przesłane pliki są przechowywane na terenie Unii Europejskiej. Powiadomienia z formularza kontaktowego są dodatkowo wysyłane e-mailem, co wiąże się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej oraz — w odpowiednich przypadkach — Ram Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

5. How long we keep it 5. Jak długo przechowujemy dane

• Contact-form messages: kept while your enquiry is handled and for a reasonable period afterwards, then deleted.
• Wiadomości z formularza kontaktowego: przechowywane przez czas obsługi zapytania i przez rozsądny okres po jego zakończeniu, a następnie usuwane.
• Account, consultation history and uploaded files: kept for as long as you hold an account, and afterwards only where a legal obligation (for example accounting or limitation periods) requires it.
• Konto, historia konsultacji i przesłane pliki: przechowywane tak długo, jak posiadasz konto, a po jego zamknięciu wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami (np. obowiązki rachunkowe lub okresy przedawnienia).
• You may ask for erasure at any time — see section 6.
• W każdej chwili możesz zażądać usunięcia danych — zob. punkt 6.

Consultation records and uploaded documents cannot be edited or deleted from within the site once created. This is deliberate, so that a record of advice given cannot be altered after the fact. Deletion on request is carried out manually by the controller.

Zapisy konsultacji i przesłane dokumenty nie mogą być edytowane ani usuwane z poziomu serwisu po ich utworzeniu. Jest to działanie celowe, aby zapis udzielonych porad nie mógł zostać zmieniony po fakcie. Usunięcie na żądanie realizuje administrator ręcznie.

6. Your rights 6. Twoje prawa

Under the GDPR you have the right to:

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• access your data and receive a copy of it;
• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• have inaccurate data corrected;
• sprostowania nieprawidłowych danych;
• have your data erased ("right to be forgotten");
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• restrict how we process your data;
• ograniczenia przetwarzania danych;
• receive your data in a portable, machine-readable format;
• przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
• object to processing based on our legitimate interest;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• withdraw consent at any time, where processing is based on consent — this does not affect the lawfulness of processing carried out beforehand.
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

To exercise any of these, contact the controller using the details in section 1. We will respond within one month.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z administratorem, korzystając z danych w punkcie 1. Odpowiemy w terminie jednego miesiąca.

7. Complaints 7. Skargi

If you believe your data is being handled unlawfully, you may lodge a complaint with the Polish supervisory authority:

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego:

• President of the Personal Data Protection Office (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
• ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland — uodo.gov.pl
• ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl

8. Is providing data required? 8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Providing your data is voluntary, but it is necessary for the purpose concerned: without a name, email address and message we cannot reply to an enquiry, and without an account we cannot show you your consultation history. The phone number is always optional and is used only if you ask to be called back.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji danego celu: bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie odpowiemy na zapytanie, a bez konta nie udostępnimy historii konsultacji. Numer telefonu jest zawsze opcjonalny i wykorzystywany wyłącznie wtedy, gdy poprosisz o kontakt telefoniczny.

9. Cookies and browser storage 9. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

This site sets no advertising or analytics cookies. If you sign in, your browser stores a session token locally so you stay logged in between pages. This is strictly necessary for the login to function, so it does not require consent. Logging out removes it.

Ta strona nie stosuje plików cookie reklamowych ani analitycznych. Po zalogowaniu przeglądarka zapisuje lokalnie token sesji, dzięki któremu pozostajesz zalogowany między podstronami. Jest to bezwzględnie niezbędne do działania logowania, więc nie wymaga zgody. Wylogowanie usuwa ten token.

10. Automated decision-making 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Your data is not used for automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 GDPR.

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Changes to this policy 11. Zmiany polityki

If this policy changes, the revised version will be published on this page with a new "last updated" date.

W przypadku zmiany tej polityki nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.